交通意外處理流程：現場步驟、報警時限及落口供須知

現場處理流程

警務處的指引提醒，遇上交通意外時要保持冷靜、協助傷者及報警求助。綜合運輸署及警務處的資料，現場可按以下次序處理：

1. 停車。運輸署指出，駕駛任何車輛（包括單車）時涉及交通意外，即使車輛毫無損毀，也要停車。警務處建議在安全位置停車，確定有否人受傷、有否動物受傷，以及除自己的財物外有否其他財產受損。
2. 求助。致電999，並提供意外的確實地點、受傷人數及傷勢、涉及車輛的數目和種類，以及有否危險品或火警危險。
3. 防止二次意外。關掉引擎，熄滅香煙及移去易燃物品；向其他駕駛人發出警告，直至緊急救援人員到場。
4. 不要隨意移動車輛。如有人傷亡，或有車輛、財物嚴重損毀，未獲警務人員許可前，不得移動或干擾涉事車輛，但救人、救火或應付其他緊急事故除外。
5. 交換資料。司機在被要求時，須向警務人員或任何有合理理由提出要求的人提供姓名及地址、車主姓名或名稱及地址，以及車輛登記號碼（第56(2)條）。
6. 記錄證據。在安全情況下拍攝意外現場及車輛位置、車頭車尾及碰撞位置，以及任何軚痕；記錄證人姓名及電話，並保留行車記錄儀錄像。
7. 求醫。運輸署建議，如在意外中遭受猛烈撞擊，尤其是頭部，即使沒有表面傷痕，也應請醫生檢驗。

交通意外報警時限：第56條的規定

違反第56(1)條沒有停車，可處第3級罰款及監禁12個月；違反第56(2)、(2A)或(3)條，或在提供詳情時明知而作出虛假陳述，可處第4級罰款及監禁6個月（第56(5)、(6)條）。警務處的指引亦列出必須在24小時內報警的情況：雙方並無交換資料、有人受傷、涉及政府車輛或財物，以及涉及中國人民解放軍車輛。

輕微交通意外報警與否

根據警務處的指引，如交通意外只涉及損毀或動物受傷，而涉及的司機、動物或財產擁有人已停車並交換姓名、地址、車主姓名及車牌號碼，便無需向警方報告。運輸署亦表示，如只涉及輕微損毀而沒有人傷亡，可與其他司機商量後把車輛駛至路旁安全地方，以免阻塞交通，除非需要警方協助，否則無須報告。警務處建議，處理後應決定是否雙方自行處理、如沒有交換資料須在24小時內報警，並通知自己的保險公司；如有疑問，應立即尋求警方協助。

交通意外落口供須知

意外後，警方或會邀請司機、乘客、傷者及證人提供口供。以下是以事實為本的注意事項，目的在於讓口供準確地反映您所知道的情況：

• 如實陳述。只講自己親身看到、聽到的事；估計的部分（例如車速、距離）應說明是估計。根據第56(6)條，司機在提供詳情時明知而作出虛假陳述屬刑事罪行。
• 完整講述傷勢。把所有不適都告訴警方及醫生，包括意外後才出現的痛楚，並保存醫療紀錄。
• 簽署前細閱全文。口供會以書面記錄；簽署前應細閱內容，如記錄與您所說的不符，應即時提出更正。
• 記下資料。記錄落口供的日期、地點及負責人員，方便日後跟進。
• 身份不同，程序不同。如您以涉嫌違例者的身份接受問話，所涉的權利及程序與證人不同，應尋求法律意見。

口供的重要性在民事訴訟中尤其明顯。在DCPI 1700/2016一案，司機在警方口供中說路旁雜物阻礙視線，在法庭上卻改口說雜物位於另一條街，又加入口供中沒有提及的細節；法院認為他的證供不可信，裁定他須負全責。在DCPI 960/2019一案，的士司機沒有出庭作供，法院對其警方口供只給予很少比重，並接納乘客所說的士以時速約60公里行駛的說法。在HCPI 521/2015一案，一名獨立證人的警方口供與其庭上證供一致，法院據此裁定行人須承擔40%責任。

處理完現場之後

離開現場後，接下來的步驟包括：如符合資格，在六個月內申請交通意外傷亡援助計劃；通知保險公司；以及在三年時限內就人身傷害提出申索。完整步驟見交通意外索償程序，與保險人交涉的要點見撞車claim保險程序。

想知道受傷後大約可追討多少，可回到交通意外賠償頁面，或直接使用交通意外賠償計算機作初步估算。